Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana idnscore mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Setiap data yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan berdasarkan enam prinsip teras yang memastikan privasi dan keselamatan anda terjaga sepenuhnya.
Semua data peribadi dan transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif seperti maklumat bank dan kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit oleh mana-mana pihak.
Hanya kakitangan idnscore yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan perkhidmatan yang sah. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.
idnscore beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami tidak akan mengumpul data melebihi apa yang diperlukan dan setiap pengumpulan data mendapat kebenaran yang jelas daripada anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, dan memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
idnscore tidak pernah menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini sahaja.
Data peribadi anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut keperluan undang-undang. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli yang mendaftar dan menggunakan platform idnscore di https://idnscore.vu. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.
idnscore mengumpul maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan menyediakan perkhidmatan platform permainan dalam talian yang selamat, cekap, dan bertanggungjawab. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan — tiada lebih daripada itu.
Maklumat yang dikumpul dibahagikan kepada tiga kategori utama:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) | Borang pendaftaran, proses KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Borang pendaftaran, kemas kini profil |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital | Proses deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa akses platform |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, corak pertaruhan, masa sesi aktif | Automatik semasa bermain |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel, sejarah tiket bantuan | Interaksi dengan sokongan pelanggan |
Maklumat daripada sumber pihak ketiga: Dalam sesetengah kes, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pembekal perkhidmatan pembayaran, agensi pengesahan identiti, atau pihak berkuasa yang berkenaan dalam konteks pematuhan undang-undang. Maklumat ini digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan dinyatakan.
idnscore tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik anda. Kami hanya mengumpul apa yang diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda dengan selamat.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. idnscore menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:
idnscore tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, setiap pemprosesan data peribadi mesti mempunyai asas yang sah. idnscore memproses data anda berdasarkan asas-asas berikut:
idnscore tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga yang terhad dalam keadaan berikut:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data bersamanya terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian keselamatan yang setaraf atau lebih tinggi daripada idnscore. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan peribadi mereka sendiri.
idnscore melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan digital yang boleh menjamin perlindungan mutlak 100%. Anda juga memegang tanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda.
Platform idnscore menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman pengguna dalam platform idnscore.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh idnscore. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh memohon kami mengehad cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu yang sah.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dipindahkan kepada pembekal lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) idnscore melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.
idnscore menyimpan data peribadi anda hanya selagi tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan yang kami patuhi:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif + 7 tahun | Keperluan undang-undang AML |
| Rekod transaksi | 7 tahun dari tarikh transaksi | Pematuhan PDPA & undang-undang cukai |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun dari tarikh interaksi | Resolusi pertikaian dan audit kualiti |
| Data KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan pengesahan undang-undang |
| Data teknikal & log | 12 bulan bergulir | Keselamatan dan pengesanan penipuan |
| Data pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan ahli |
Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, idnscore akan memadam atau menyahhubungkan data peribadi anda secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh industri, memastikan data tidak boleh dipulihkan atau disalah guna.
idnscore berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkembangan teknologi, atau keperluan undang-undang baharu. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang material.
Apabila berlaku pindaan yang ketara terhadap Dasar Privasi ini, idnscore akan:
Penggunaan berterusan platform idnscore selepas tarikh berkuat kuasa Dasar Privasi yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
idnscore telah melantik seorang Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer — DPO) yang bertanggungjawab memastikan platform kami mematuhi semua keperluan perlindungan data yang berkenaan dan mengendalikan semua pertanyaan serta aduan berkaitan privasi.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau pihak berkuasa yang berkenaan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Pasukan sokongan pelanggan idnscore juga sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dalam platform. Anda boleh log masuk atau daftar akaun untuk mengakses sokongan langsung.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, telus, dan dipercayai — dengan perlindungan data peribadi anda sebagai keutamaan kami.