Terma dan Syarat idnscore — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dengan idnscore ("Platform", "kami", "syarikat"). Perjanjian ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, perkhidmatan, dan semua kandungan yang disediakan melalui platform idnscore di https://idnscore.vu.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform idnscore, anda dengan ini mengakui bahawa:

• Anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.
• Anda memenuhi semua syarat kelayakan yang ditetapkan dalam Seksyen 2 di bawah.
• Anda bersetuju dengan Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.
• Anda memahami bahawa permainan dalam talian membawa risiko kewangan dan anda bermain atas risiko sendiri.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform idnscore dengan serta-merta.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform idnscore, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk membuat kontrak mengikat di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Tidak menetap di mana-mana bidang kuasa yang melarang atau menyekat penyertaan dalam permainan dalam talian.
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh idnscore atas sebab pelanggaran terma sebelumnya.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan maklumat akaun bank Malaysia yang sah. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan.

Satu akaun per individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform idnscore. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan maklumat yang berbeza atau peranti berbeza — merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan baki dan bonus yang terkumpul.

Akaun anda di idnscore adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk aktiviti yang dilakukan oleh pihak lain yang mendapat akses melalui kelalaian anda sendiri.

Tanggungjawab keselamatan akaun anda meliputi:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan tidak berkongsinya dengan sesiapa pun.
• Menggunakan kata laluan yang kuat dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Mengaktifkan ciri Pengesahan Dua Faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun.
• Memastikan anda log keluar sepenuhnya apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Memaklumkan pasukan sokongan idnscore dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran.

Penting: idnscore tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, sembang langsung, atau mana-mana saluran komunikasi lain. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin percubaan penipuan.

idnscore berhak menggantung atau menyekat akses akaun buat sementara waktu jika terdapat aktiviti mencurigakan atau percubaan log masuk yang tidak dibenarkan, demi melindungi kepentingan anda sebagai ahli.

Semua transaksi kewangan di platform idnscore diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah deposit yang disokong termasuk FPX (perbankan dalam talian semua bank utama Malaysia), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan pindahan bank terus.

Polisi Deposit:

• Deposit minimum ialah MYR 30 bagi satu transaksi.
• Dana deposit dikreditkan ke dalam akaun permainan anda serta-merta selepas pengesahan transaksi oleh penyedia pembayaran.
• Deposit mesti dilakukan menggunakan akaun atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima.
• idnscore tidak menanggung sebarang caj pemprosesan yang dikenakan oleh bank atau penyedia pembayaran anda.

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah MYR 50 bagi satu transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 10 minit melalui sistem automatik yang beroperasi 24/7.
• Pengeluaran hanya diproses ke akaun bank atau dompet digital yang telah disahkan dan berdaftar atas nama yang sama dengan akaun idnscore anda.
• idnscore berhak menjalankan semakan keselamatan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sekiranya berlaku kelewatan pengeluaran yang tidak dijangka, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

idnscore menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus selamat datang, bonus muat semula, cashback mingguan, dan ganjaran Program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus membawa syarat pertaruhan semula (rollover) yang spesifik yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dapat dilakukan daripada baki bonus tersebut.
• Syarat rollover dan had masa untuk melengkapkan syarat tersebut akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus hanya boleh digunakan satu kali sahaja setiap kelayakan kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.
• idnscore berhak menarik balik atau membatalkan mana-mana bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau pelanggaran terma.

Larangan penyalahgunaan bonus meliputi tetapi tidak terhad kepada: penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, pertaruhan rendah risiko yang direka untuk memenuhi syarat rollover tanpa risiko sebenar, kerjasama antara ahli untuk memanipulasi hasil permainan, dan teknik bonus hunting yang teratur.

Bagi Program VIP, kelayakan tahap VIP ditentukan berdasarkan jumlah pertaruhan terkumpul dalam tempoh yang ditetapkan. Ganjaran VIP termasuk cashback yang lebih tinggi, had pengeluaran yang lebih besar, dan akses kepada promosi eksklusif. idnscore berhak mengubah suai struktur Program VIP dengan notis yang mencukupi.

Platform idnscore menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk kasino langsung, slot, tembak ikan, pertaruhan sukan, permainan nombor dan permainan kasual. Setiap kategori dan setiap pembekal permainan mungkin mempunyai peraturan khusus tambahan yang turut terpakai.

Peraturan am yang terpakai untuk semua permainan:

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan data yang direkodkan oleh pelayan permainan. idnscore tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari gangguan pada sambungan internet di pihak anda.
• Penggunaan sebarang perisian automatik (bot), alat bantu luaran, atau kaedah yang direka untuk memberikan kelebihan tidak wajar dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• Percubaan untuk mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal dalam platform atau permainan adalah dilarang. Sebarang pepijat yang dijumpai hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami.

idnscore mengambil tanggungjawab sosial dalam industri permainan dengan sangat serius. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses oleh semua ahli pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh yang anda pilih.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah pertaruhan dalam satu sesi permainan.
• Rehat Diri: Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau tempoh pilihan anda.
• Pengecualian Diri: Permohonan pengecualian diri secara kekal boleh dibuat dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Kami menggalakkan semua ahli untuk menetapkan had peribadi yang bersesuaian dan bermain hanya untuk tujuan hiburan dalam kemampuan kewangan masing-masing. Jika anda merasakan bahawa aktiviti permainan anda mula menjejaskan kehidupan harian, kewangan, atau hubungan anda, sila dapatkan bantuan profesional dengan segera.

Untuk maklumat lanjut tentang alat dan sumber yang kami sediakan, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

idnscore mematuhi sepenuhnya undang-undang dan peraturan berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT). Platform kami dilengkapi dengan sistem pemantauan transaksi masa nyata yang direkabentuk untuk mengesan aktiviti mencurigakan.

Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan:

• Penggunaan platform idnscore untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Mendepositkan dana yang berpunca dari aktiviti jenayah atau sumber yang tidak sah.
• Menggunakan identiti palsu atau maklumat peribadi orang lain semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan terhadap platform idnscore atau ahli-ahli lain.
• Percubaan untuk menipu sistem pembayaran atau mengeksploitasi kelemahan teknikal platform.

idnscore berhak menahan pengeluaran, membekukan akaun, dan menjalankan siasatan dalaman jika terdapat sebab yang munasabah untuk mengesyaki berlakunya aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram. Semua maklumat yang berkaitan akan diserahkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diminta secara rasmi.

idnscore menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan, kami tidak membuat sebarang jaminan yang tersurat atau tersirat berkenaan:

• Ketersediaan platform tanpa gangguan atau bebas ralat pada setiap masa.
• Ketepatan, kebolehpercayaan, atau kesempurnaan mana-mana maklumat yang disediakan dalam platform.
• Kesesuaian platform untuk tujuan tertentu yang anda harapkan.

idnscore tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan sambungan internet dari pihak anda semasa sesi permainan aktif.
• Penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan akibat kelalaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.
• Kelewatan atau kesilapan dalam pemprosesan yang berpunca dari sistem pihak ketiga seperti bank atau penyedia pembayaran.
• Kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan permainan yang sah dan diproses dengan betul oleh sistem RNG.

Liabiliti maksimum idnscore kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

Anda boleh menutup akaun idnscore anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung. Penutupan akaun secara sukarela tertakluk kepada syarat berikut:

• Semua syarat rollover bonus yang belum selesai akan terbatal dan baki bonus yang berkaitan akan dikurangkan dari akaun.
• Baki tunai yang layak akan diproses untuk pengeluaran kepada akaun bank berdaftar anda dalam masa 3 hari bekerja.
• Sebarang siasatan berkaitan akaun anda yang sedang berjalan mungkin menangguhkan proses penutupan akaun.

idnscore berhak menutup atau menggantung akaun ahli secara serta-merta tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam Perjanjian ini.
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Penyediaan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Keperluan untuk mematuhi arahan atau perintah pihak berkuasa yang berkenaan.

Dalam kes penamatan akaun oleh idnscore atas sebab pelanggaran terma, kami berhak menahan baki akaun yang berkenaan sehingga siasatan selesai.

idnscore berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Namun begitu, kami komited untuk memastikan proses pindaan yang telus dan adil kepada semua ahli.

Untuk sebarang pindaan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara nyata mempengaruhi hak atau tanggungjawab ahli — idnscore akan:

• Menghantar notis kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Memaparkan notis yang jelas dalam platform semasa tempoh notis tersebut.
• Mengemas kini tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform idnscore selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa tanpa dikenakan sebarang penalti.

Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang yang terpakai kepada operasi platform idnscore. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

1. Peringkat pertama — Rundingan: Ahli hendaklah menghubungi pasukan sokongan idnscore secara bertulis melalui e-mel untuk membangkitkan pertikaian secara rasmi. Kami akan berusaha menyelesaikan pertikaian dalam masa 14 hari bekerja.
2. Peringkat kedua — Pengantaraan: Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui rundingan langsung, kedua-dua pihak bersetuju untuk mendapatkan khidmat pengantara bebas yang dipersetujui bersama.
3. Peringkat ketiga — Timbang tara: Sebarang pertikaian yang masih tidak dapat diselesaikan selepas proses pengantaraan akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan timbang tara yang berkenaan.

Penyelesaian timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak. Tiada pertikaian yang tertakluk kepada Perjanjian ini boleh dibawa ke mahkamah awam kecuali untuk tujuan menguatkuasakan keputusan timbang tara tersebut.